株式会社PKSHA Technologyとグループ会社の株式会社Sapeet、株式会社エクストーンは、株式会社シノケングループと生成AIアバターを搭載した「セールスAIエージェント」を共同開発し、2026年1月9日からシノケングループの顧客向けサービスとして提供を開始した。
シノケングループは会社員・公務員向けに資産づくりとしてのアパート経営を提案しているが、面談の日程調整や質疑応答に顧客の時間を要する点が課題だった。両グループは2025年5月に開発着手を発表し、実証実験を経て今回の稼働に至った。会社説明・商品説明まで行えるセールスAIエージェントは不動産業界初としている（2025年12月、シノケングループ調べ）。
同エージェントはWebサイト上で24時間365日稼働し、リップシンク技術による自然な発話で投資商品や不動産投資に関する質問に回答する。創業35年超の商談ノウハウや累計およそ8,000棟の販売実績に基づく知見を実装し、関連資料や動画の提示、回答のお気に入り登録にも対応する。
今後は対話データの分析による回答精度の向上や提案機能の強化を進め、将来的には契約手続きの一部サポートなどの機能拡張も視野に入れるとしている。
出典：PR TIMES
